みなさん、こんにちは!
まな太郎(@manataro_blog)です。
「ソフトバンク光の口コミって、どうなんだろう…」や「損をする光回線を契約したくないな…」という悩みを抱えている方に向けて、記事を書かせていただきます。
光回線を契約するのは、小さなお買い物ではないので、どれがいいのか不安になってしまいますよね。
だからこそ、ソフトバンク光についても、わかりやすく解説させていただきますので、ご安心ください。
それでは、いってみましょう!
・ソフトバンクのスマホを利用している。
・通信制限から解放されたい。
・損をする光回線を契約したくない。
・ソフトバンク光の口コミ
・ソフトバンク光の通信速度や契約プラン
・ソフトバンク光のデメリットとメリット
・契約期間が2年間。
・事務手数料が発生する。
・オプション料が高い。
・ソフトバンクユーザーならお得。
・通信速度が速い(ポケットWiFiと比較)
・キャンペーンが豊富にある。
ソフトバンク光の口コミは?通信速度が遅いってホント?
月額料金 | 集合住宅:3,800円 戸建て:5,200円 |
初期費用 | 3,000円(契約事務手数料)+利用者の状況 |
解約金 | 自動更新なしプラン:0円 自動更新ありプラン(2年):9,500円 自動更新ありプラン(5年):15,000円 |
通信制限 | 無制限 |
通信速度 | 最大1Gbps |
契約期間 | 2年間 |
【ソフトバンク光】について、表でまとめさせていただきました。
ソフトバンク光は、フレッツ光とプロバイダがセットのサービスを提供しています。
光回線を契約するときには、回線と同時にプロバイダを選ぶ必要があります。しかし、ソフトバンク光では、プロバイダを選択に悩むことなく、料金の請求も一本化されるので、とても便利です。
また、料金の面でも、光回線とプロバイダ料金を別々に支払うときと比較して、月額料金が安くなっていますね。
たとえば、フレッツ光とプロバイダを別に契約すると、プロバイダ月額料金950円、フレッツ光月額料金4,250円(ギガマンション・スマートタイプ2年割適用時)、合計して、5,200円がかかります。
対して、ソフトバンク光はプロバイダ料金込みで、月額3,800円から提供しています。
月額料金
集合住宅 | 戸建て | |
月額料金 | 3,800円 | 5,200円 |
割引キャンペーン適用時 | 1,700円(12ヶ月間) | 3,100円(12ヶ月間) |
表の月額料金は、 SoftBank 光ギガスピード、スーパーハイスピードの場合です。SoftBank 光ハイスピードの場合の通信速度は、下りで最大1Gbpsとなります。
キャンペーンが適用されたときの金額は、25,200円のキャッシュバックキャンペーンを12ヶ月間に分割した額を、通常料金から引いたものです。実際に支払うのは、3,800円〜になります。
さらに、おうち割とセットにすると、スマホの月額料金が最大で1,000円割引されるので、ソフトバンクのスマホを利用されている方は、お得なサービスになっていますね。
初期費用
•立ち合い工事なし お部屋まで光ファイバー導入済みのマンションにお住まいなど、立ち会い不要なケースがあります。 | •立ち合い工事あり •戸建て、光ファイバー導入がないマンションにお住まいの場合、立ち会いが必要となります。 | |
•「フレッツ 光ネクスト」以外のフレッツ光をご利用中の方(転用手続きの方) •フレッツ光をご利用中でない方 •インターネットをご利用されていない方 | 2,000円 •お客さま宅へうかがいません。 | 分割支払い 60カ月×400円 48カ月×500円 36カ月×667円 24カ月×1,000円一括支払い 24,000円 |
契約事務手数料が3,000円。フレッツ光ネクストやインターネットを利用していない方や、フレッツ光ネクスト以外のフレッツ光を利用中の方(転用手続き)は、工事費がかかります。
NTT西日本のBフレッツ、フレッツ・光プレミアムから変更される場合は工事費はかかりません。
- 土日休日に工事を実施する場合は、3,000円がかかります。
- 別途工事費が発生する場合もあり。
解約金
自動更新なしプラン | 0円 |
自動更新ありプラン(2年) | 9,500円 |
自動更新ありプラン(5年) | 15,000円 |
自動更新ありプランの場合、契約更新月の解約金は0円になります。
通信制限
月の通信制限は、無制限です。3日間10GBや1日3GBなどの制限は設けられていません。
通信速度
最大通信速度は、1Gbps(=1,000Mbps)です。WiFiの通信速度は、150Mbpsほどですので、光回線の方が、安定性、速度の速さにおいて、優れているのがわかります。
ソフトバンク光では、最大通信速度10Gbpsのサービスが新しく登場しました。提供エリアは、東京23区の一部(大田区、世田谷区、杉並区、練馬区、板橋区、足立区、葛飾区、江戸川区)、大阪市、名古屋市。
提供開始は、東京23区の一部(大田区、世田谷区、杉並区、練馬区、板橋区、足立区、葛飾区、江戸川区)、大阪市が2020年4月1日。名古屋市は、2020年6月1日。
申し込み受付日は、各サービス提供開始日と同じ日です。
契約期間
契約期間は、2年間です。自動更新になります。
オプション
光電話、ホワイト光電話
光電話とは、月額料金500円(基本プラン)から、固定電話利用できるオプションです。また似ている名前のホワイト光電話があります。
この2つの違いは、今の段階で、NTTの電話番号を使っているかです。つまり、今使っている電話番号を提供しているのがNTTならば、光電話。それ以外の電話番号であれば、新しくソフトバンクが発行する電話番号を利用することになります。
WiFi マルチパック
WiFi マルチパックは、無線LANの環境を整えるためのオプションです。
光回線を契約すれば、WiFiもそのまま使えるイメージを持たれる方もいるかもしれません。
しかし、光回線(ONU)は、有線での接続になりますので、スマホなどをインターネットにつなげるには、無線LANのルーター(機械)も用意します。
ONUとは、自宅に引き込んだ光回線と、パソコンなどを有線で接続するための機械です。ONUと接続できるのは、基本的には1台のみとなります。
ホームゲートウェイとの違いは、ひかり電話を利用するかどうかです。
- ホームゲートウェイ:ひかり電話を利用する場合。
- ONU:インターネットのみの場合。
複数のデバイス(スマホやタブレット、パソコン、ゲーム機など)をインターネットにつなげるには、ルーターが必要です。
光回線を引っ張ってくるのがONUで、そのONUとルーターを接続して、そのルーターに、利用したいデバイス(スマホやタブレット)をつなげます。
例をあげると、次のような会話でしょうか。
- ONU「光回線を持ってきたよ」
- ルーター「わたし、光回線を使いたい人(デバイス)を知っているから、紹介するね」
- スマホ「ONUさん、ルーターさん、お世話になります」
ソフトバンク光の場合は、ルーターの役割をするのが、光BBユニットです。このユニットに、無線LANカードを差し込むと、Wi-Fiが使えるようになります。
WiFiマルチパックは月額990円、光BBユニットのレンタル代は、467円/月です。合計して月額1,457円。
しかし、おうち割 光セットを適用させるための条件である必須のオプション3つの加入すると、それぞれ個別に加入した場合よりも、「1,924円→500円」とお得になります。
かなりお得な料金となっていますが、ソフトバンクのスマホを持っていなければ、3つのオプションに加入したとしても、500円という金額にまとめることはできませんので、気をつけてくださいね。
光BBユニットでは、光電話を使えます。(WiFiマルチパック990円+光BBユニット467円+光電話467円=1,924円)
また、最新の通信方式IPv6にも対応しているので、通信速度が速くなるメリットも。
テレビ視聴サービス
アンテナ不要で、地デジやBSをテレビで観ることができるサービスです。光回線を使って、電波を受け取るので、雨風による影響を受けにくくする利点があります。
BBセキュリティ
1ライセンス570円で、ウイルスの脅威から守ってくれるオプションです。パソコンやスマホで利用できます。
BBサポートワイドプラス
インターネットやパソコンを使っていて、何かわからないことが起きたときに、オペレータが「リモートツール」を使って、遠隔操作で問題解決を助けてくれるオプションです。
月額料金は、500円。毎日9時から24時まで受付中。スマホやパソコンの操作に慣れていない方でも、安心して取り組めるようになっていますね。
キャンペーン情報
ソフトバンク光の公式のキャンペーンは、6つあります。
どんなキャンペーン? | キャンペーン期間 | |
乗り換え新規キャンペーン | お乗り換えでのお申し込みで最大24,000円キャッシュバック!もしくは最大24ヶ月間月額1,000円割引! | 2019年11月22日〜2020年6月1日 |
新生活応援キャンペーン | 引っ越しと同時にSoftBank 光 にお申し込みで、最大24,000円キャッシュバック!もしくは最大24ヶ月間月額1,000円割引! | 2019年11月22日〜2020年6月1日 |
あんしん乗り換えキャンペーン | 他社サービスをご利用中で、SoftBank 光にお申し込みいただいた方に、乗り換え時の他社への違約金・撤去工事費を還元いたします。 | 2016年4月15日から |
おうち割 光セット | ソフトバンクのスマホ、携帯とソフトバンク 光をセットにすると、スマホ、携帯の月額利用料が毎月最大1,100円(税込)割引! | – |
工事費実質0円無料キャンペーン | フレッツ光からソフトバンク光へ変更で初期工事費が不要! | – |
オプションサービス初月無料 | 光回線で自宅のインターネットが超高速!今ならキャンペーンでオプションサービスが初月無料! | – |
乗り換え新規キャンペーン
ソフトバンクに乗り換えることで、キャッシュバックを受け取れるキャンペーンですね。適用条件は次の通り。
1. SoftBank 光が申し込み日より180日以内に開通すること。 2. SoftBank 光開通月を1ヵ月目として5ヵ月目の末日時点にて以下の条件をすべて満たすこと。 ・支払い方法の登録を、ソフトバンクまたはワイモバイル携帯合算/クレジットカード/口座振替のいずれかで完了していること ・SoftBank 光を利用中であること ・証明書貼付シートに当社指定の証明書(他社違約金・撤去費用の証明書等)を貼り付け、当社指定のあて先へ返送していること
新生活応援キャンペーン
こちらは、転居先で新しくソフトバンク光を契約される方に向けたキャンペーンです。
・申込日から180日以内に課金開始されること
・課金開始月を1ヵ月目として5ヵ月目の末日時点で以下の条件を満たすこと
①転居前の住所が確認できる証明書を送付していること ※申込日の2ヵ月前の1日から申込日の2ヵ月後の末日まで(計5ヵ月間)に転居していること ※自社転用およびサービス変更は送付不要 (転用/サ変前の登録住所からの変更が確認できた場合に適用)
②支払方法登録が完了していること
以上が適用条件です。転居前の住所を証明する書類を準備するのがポイントですね。新社会人、新生活で光回線を契約したい方にとって、嬉しいキャンペーンとなっています。
あんしん乗り換えキャンペーン
他社の回線からソフトバンクに乗り換える方を対象にしているキャンペーンです。回線を解約するときって、解約違約金が発生するのが多いですよね。数万円の違約金を負担するのを避けたい方もいるはず。
そんな方に対して、実施しているのがあんしん乗り換えキャンペーンになります。他社のサービスを解約するときに発生する違約金や撤去費用の金額を証明する書類を送る必要がありますので、ご注意ください。
おうち割 光セット
ソフトバンクのスマホを使っているのであれば、毎月最大1,000円のスマホの月額料金が割引されるキャンペーン。対象となっているサービスは、スマ放題・スマ放題ライトなど。
このキャンペーンの特徴として、家族でソフトバンクのスマホを契約されている場合、お得に光回線が使える面があります。
たとえば、4人家族なら、合計で最大4,000円が割引されます。1年間で考えると、48,000円の割引。無視はできない金額ですよね。
工事費実質0円無料キャンペーン
フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えるときに工事費が無料になるキャンペーンです。
また、フレッツ光ネクストを利用されているときでも、東日本エリアから東日本エリアへ移転される場合、また西日本エリアから西日本エリアへ移転される場合は、工事費用が発生します。
NTT西日本のBフレッツ、フレッツ・光プレミアムから変更される場合は工事費はかかりません。
- 土日休日に工事を実施する場合は、3,000円がかかります。
- 別途工事費が発生する場合もあり。
オプションサービス初月無料
先ほどの光BBユニットレンタル料やWiFiマルチパックなどのオプションが初月無料になるキャンペーンです。
適用条件は、2015年9月1日以降、新たに「SoftBank 光」に申し込んで、申込日を含む月の6ヵ月後の末日までに契約を成立すること。
オプションに加入するときに、役に立ってくれるキャンペーンですね。
次に、サイト限定キャンペーンについて解説します。サイト限定キャンペーンとは、このブログに貼ってあるリンク先のサイト限定で実施されているキャンペーンのことです。
サイト限定キャンペーンは、3つあります。
最大75,000円キャッシュバック、お引っ越しキャンペーン
キャンペーン適用条件:ソフトバンク光 新規+当社指定データカード+当社指定オプション+即日申込完了
また、24ヶ月間の利用を約束することにも注目したいですね。
開通の12ヶ月後にキャッシュバック申請フォームが届き、フォーム登録後、指定された日に振り込みがされます。
最大25,200円キャッシュバック
キャンペーン適用条件:ソフトバンク光 新規+当社指定オプション+即日申込完了
新規で始めたい方や乗り換えの方を対象に、月額料金が実質割引されるキャンペーンです。
各キャンペーンの詳細は、【ソフトバンク光】をご確認ください。
利用方法
利用するまでの手順は、次のとおりです。
- STEP1:Webフォームまたは電話で問い合わせる
- STEP2:開通工事日を決定する
- STEP3:ソフトバンク光利用開始
まずは、ソフトバンク光を利用したい地域や環境で、どういった方法が適しているのかを知るために、Webフォームまたは電話で問い合わせをします。
なぜなら、お住まいの地域によって、最適なプランが異なるからです。また、ご利用される方が適用できるキャンペーンについても、知っておくと安心です。
登録が完了したら、開通工事日を決定します。日時を希望することができますが、混雑状況に影響を受けるので、気をつけてください。
また、ソフトバンク光を開通するまでに、ネット環境がない方を対象に、SoftBank AirまたはポケットWiFiを無料で貸し出してくれるサービスもあります。
修理 / 破損の際の修理交換料金 | 未返却時に発生する違約金 | |
Airターミナル2 | 16,000円 | 33,000円 |
Pocket WiFi | 9,500円 | 25,000円 |
工事が終わった後に、パソコンなどをインターネットにつなげることが可能。工事完了までにかかる時間の目安は、30分から1時間です。
どんな人に向いているの?
「ポケットWiFiを利用しているけど、通信速度や通信制限に悩まされている」や「自宅の回線を光回線にしたい」とお考えの方、さらには、「ソフトバンクのスマホを利用している」人に向いています。
一方で、ソフトバンク以外のスマホを使っている方や今の光回線に不満を持っていない方には向いていないでしょう。
口コミ
それでは、ソフトバンク光の口コミを紹介させていただきます。
通信速度が遅いときも…
最近、ソフトバンク光をひいたけど、Wi-FiでiPhone使ってるとタイムアウトになることが度々あるんだよなぁ…
モデムのせいかな…#ソフトバンク光 #モデム #ソフトバンク
— けんぼー (@Kenboo0311) May 2, 2020
ソフトバンク光がクッソ遅いのですが。
戸建てでもこんなものなのでしょうか。。。
時間帯によって荒れるのかなぁ。
場合によっては0M bpsってなるぞ!#ソフトバンク光 pic.twitter.com/qWz2mcHVXx— サトシ (@satoshigarage) January 6, 2020
ソフトバンク光だけど遅いな〜…
ゲームができない…#ソフトバンク光 pic.twitter.com/vj8cqiLZsK— きつねくん (@Fox_main01) March 8, 2019
サポート対応について
私、法人向けサポートセンターで電話対応品質を表彰されたことがある人なんですが
今日ソフトバンク光の解約窓口に電話したら、人生で一番気持ちのいい対応してもらいました!
検討中の移転先は楽天光なんですが、離れていくお客へも濃厚な激アツ対応で感激しました。#ソフトバンク光
— 北川敬寿 (@trippyboy_com) May 2, 2020
通信速度を速くするために
ソフトバンク光は遅いという口コミが多いですが、「IPv6 IPoE+IPv4」を使えば改善される事が多いかと思います…!
光BBユニットが必要ですが、混雑時間帯でも画像のような速度が出ています。LANケーブルの見直しや、光BBユニットの型番チェックなどもしてみてください!#ソフトバンク光 pic.twitter.com/MQQPm6xE6J
— なるほどwifi (@naruhodowifi) July 10, 2019
光BBユニットが熱暴走激しくて、ゲームカクカクになるレベルで状態が悪くなるので、保冷剤を巻きました。3時間くらいで交換は必要ですが、かなりサクサクになったので遅い!と思う人は是非!#光BBユニット#ソフトバンク光#ソフトバンク光遅い#ソフトバンクニュース #ソフトバンク通信障害 pic.twitter.com/5P7bRrJqkL
— 💽RX-DT7💽 (@Dt7Rx) February 27, 2020
結局は、どうなの?
ソフトバンク光も遅い遅いって言われるけど、この時間でここまで出れば十分じゃない?wi-fi接続の方は常は平均200前後は出るから全然早いと思うんだけどなーちなみマンションタイプだからね☝🏻#ソフトバンク光 pic.twitter.com/ONAaBa0hNn
— ピノくン♪@みく廃∞ちゃんなぎ推し (@pinokun_mikuhai) August 26, 2019
本日 #ソフトバンク光 開通したけど、BBユニット使用でDown 300Mbps近く、Up 500Mbps近く速度出て最高過ぎるんだけどw しかもTP-LINK Deco M5の無線経由なのに pic.twitter.com/YR3m7X1q6a
— えふのじ (@fnoji) November 20, 2019
まとめ
もう一度、ソフトバンク光について、まとめさせていただきます。
・契約期間が2年間。
・事務手数料が発生する。
・オプション料が高い。
・ソフトバンクユーザーならお得。
・通信速度が速い(ポケットWiFiと比較)
・キャンペーンが豊富にある。
正直に申し上げますと、契約期間が2年間、工事に必要な費用が発生、オプション料が高いなどのデメリットを避けたい方には、おすすめできません。
一方で、光回線を導入することで通信制限から解放されたい方やソフトバンクユーザーの方、キャンペーンをお得に利用したい方には、おすすめします。
わたしも以前、ポケットWiFiの通信制限に悩まされていた時期がありましたが、光回線を利用することで、通信制限から解放された経験があります。端末の充電を気にすることもなくなりました。
ポケットWiFiと比較すると、回線を引くのが少し面倒に感じてしまうかもしれません。でも、一度、光回線をおうちに引き込めば、月末の通信制限を気にせずに、快適にインターネットを利用できるようになりますよ。
ぜひとも、あなたにあった光回線を見つけていただけると嬉しいです。
最後まで読んでいただいて、ありがとうございました。